来客面向餐饮、美业、酒店等线下实体商家，是抖音生态配套的门店经营管理工具，商家完成门店认领后，就能自主运营线上团购、短视频直播、客户引流全流程，不用依赖第三方代运营，手机端就能完成日常门店线上经营操作。

应用介绍

打开来客后先完成门店资质核验，上传门店地址、营业时间、实景图即可完成线上店铺搭建。核心模块分为门店管理、营销推广、数据中心、订单结算四大板块。商家可自主上架团购套餐、代金券，绑定自有抖音账号发布短视频、开启直播售卖商品，还能对接同城探店达人设置推广佣金，所有客户咨询、团购订单、直播转化数据统一汇总在工作台，随时查看处理。

应用特色

操作门槛低，零基础商家跟着页面指引就能上架团购、发起直播；打通抖音全域流量，短视频、直播间、同城推荐均可挂载自家团购；客户线索统一留存，能记录到店、核销、咨询记录，方便分层跟进；自带素材模板库，海报、短视频脚本直接套用，省去单独设计成本。

应用亮点

支持0元入驻，无强制开店费用，仅成交后收取基础平台服务费；达人合作自主议价，可单独设置不同达人佣金比例，灵活控制推广成本；多维度数据看板，清晰展示曝光、点击、核销、客单价数据，自动生成周期经营报表；订单提现流程简化，结算明细实时更新，资金到账周期稳定。

应用优势

区别于传统收银管理软件，来客自带公域流量渠道，不用额外投放广告也能获得同城自然曝光；所有营销功能集中在一款APP，无需切换多个软件管理团购、直播、客户；消息实时推送，新订单、客户咨询、达人合作邀约第一时间提醒，避免流失客源；适配手机竖屏操作，外出巡店、休息间隙都能调整套餐价格、上下架商品。

小编点评

对中小实体店老板来说，来客把线上引流、卖货、对账整合到一处，省去多平台操作的麻烦。日常做同城引流、短视频团购带货都够用，自带模板降低内容制作难度，数据板块能直观看到营销效果。唯一需要注意，想要更高曝光可搭配小额推广工具，普通门店日常免费基础功能足以维持线上经营。