株洲供水是一款专为株洲市民打造的生活服务软件，它把传统的供水营业厅搬到了手机上，让用户足不出户就能搞定各种用水业务。这款app覆盖了荷塘区、芦淞区、天元区、石峰区、云龙区和株洲县的自来水用户，提供了从查询缴费到业务办理的一站式服务。通过手机就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析这些以前必须跑营业厅才能办的事，真正实现了指尖上的水务服务。

软件介绍

这个掌上营业厅可以说是把供水服务装进了口袋，功能特别全面。最基础的水费查询和缴纳就不用说了，还能实时接收停水通知，再也不怕突然停水没准备了。遇到水管漏水等问题可以直接在线上报修，拍照上传特别方便。要是对服务有意见或者建议，违章举报和投诉建议功能也很实用。想查附近的营业网点？内置地图导航直接带你去。用水百科里还有各种节水小知识，业务办理指南则把复杂的流程变得简单明了。最贴心的是移动商城功能，连饮水机这种设备都能直接下单购买。

软件亮点

全天候服务是它最大的亮点，不管什么时候打开app都能办理业务，完全不受营业厅上班时间的限制。覆盖范围特别广，株洲各个城区都能用。信息更新特别快，停水公告都是第一时间推送。操作界面很清爽，各种功能一目了然，检索能力超强，想找什么服务都能快速定位。对老年人也很友好，字体可以调大，还能直接打电话联系客服。最厉害的是它的智能分析功能，能把你家的用水情况做成图表，一眼就能看出哪个月用水多，帮助养成节水习惯。

软件特色

这个app把线上线下完美结合了，既有电子化的便捷，又保留了人工服务的温度。它的掌上营业厅概念很新颖，把客服中心、窗口服务和业务受理都整合到了一个界面。四格镜头式的设计让主要功能一目了然，用水分析、故障报修这些常用功能都在首页显眼位置。信息展示形式多样，除了文字通知，还会用醒目颜色标注紧急停水信息。自主性特别强，不用绑定账号也能代缴水费，绑定后更是能享受预存优惠。最特别的是它的社交属性，通过株洲圈可以看到其他用户的用水动态，还能分享自己的节水心得。

软件优势

建设和管理成本低是它的突出特点，不用增加实体网点就能扩展服务范围。扩容特别灵活，用户量增加也不用担心系统卡顿。服务质量全程可控，每笔业务都有记录可查。传递信息量超大，一个页面就能显示全年用水明细。新业务体验环境很完善，每次更新功能都有引导教程。维护起来很方便，基本上可以做到无人值守。对供水企业来说，它大大降低了营业厅的接待压力；对用户来说，再也不用请假排队交水费了。这种双赢模式，让供用水关系变得更和谐。

软件点评

用过的市民都说这个app改变了他们的生活方式，以前要专门跑营业厅的事现在躺着就能办好。界面设计很符合手机操作习惯，滑动切换特别流畅。功能设置很务实，没有华而不实的东西，每个模块都确实能解决问题。系统稳定性很好，使用过程中基本没遇到过卡顿或闪退。推送通知很精准，从来不会乱发广告信息。数据更新很及时，缴费后立马就能查到余额变化。客服响应速度也快，在线咨询一般5分钟内就有回复。可以说是一款真正从用户角度出发的生活服务软件，把便利做到了极致。